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1688直播注意事項:如何給用戶更好的體驗?

2020年我們很多做阿里運營的同學(xué),都在開始通過分享的方式給代理、老買家做定向直播。但直播內(nèi)容需要在直播頻道展示,同時如何更好的在直播過程中給用戶很好的觀感和體驗?zāi)??今天多米咨詢小編為大家?guī)碜鲋辈サ淖⒁馐马棥?/p>

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一、1688直播主播出鏡

關(guān)于主播出鏡的規(guī)范,請盡量保持主播距離直播鏡頭大于50厘米,不要讓臉充滿鏡頭,也請盡量不要臉貼著鏡頭去添加產(chǎn)品,可以讓導(dǎo)播添加,或者通過PC中控臺推品,不要對著鏡頭整理妝容,這不是你的鏡子,另外,為了尊重觀眾,如果要入鏡,請全臉入鏡,不要半張臉進來;

二、直播互動和分享

互動和產(chǎn)品分享,建議直播的時候可以有至少兩個人分工協(xié)作,一個主講,另一個補充或回答一些主講錯過的問題。

更重要的是可以做好幕后,在講解當(dāng)前產(chǎn)品的時候?qū)⒃摦a(chǎn)品發(fā)送到屏幕上,同理第一條,不要讓你的主播時不時的一張大臉湊到鏡頭前。

如果條件不允許,只能一個人播,請盡量與鏡頭保持一定距離,至少保證半身出境,另外,看互動,可以準(zhǔn)備另外一部手機,拿在手里,或者用三腳架支好放在旁邊。

三、直播對用戶的稱呼

關(guān)于稱呼,即日起,請不要在直播間稱呼觀眾為“寶寶”,你的觀眾是一個批發(fā)商,而他極有可能是一個40歲的男人,你覺得喊他寶寶合適嗎?

請大家正視自己,不要在這條歪路上越走越遠,建立好你自己的人設(shè),堅持做自己。

可以直接稱呼歡迎“XXX”朋友進來?;蚴荴X商家朋友,感謝大家的關(guān)注等。

四、直播離開鏡頭不宜太長

關(guān)于直播中的留白,為了防止觀眾跳失,請主播保證盡量不要離開鏡頭時間過長,直播中沉默時間建議不超過15秒。

如果實在覺得沒話說,可以選擇結(jié)束本場直播,或者重復(fù)自己的公司介紹和代理政策介紹,不允許冷場,尤其是主播不在鏡頭前的時候,你可以想象一下自己看電視或者聽廣播,如果頁面空白或者廣播沒聲音,你會立馬選擇換臺。

還有一些主播沒有話講,就等著觀眾提問他來回答,告訴你們,你們沒有話講的時候,觀眾是不知道要問啥的。

五、直播流程,無論新手老手,都可以參照下面這份直播流程

1、開場白:自我介紹和工廠介紹,我是誰,我的公司情況,我的品牌等等

2、直播流程簡介:本次直播大致內(nèi)容:新品上新還是清倉專場,主要面向的買家群體有哪些

3、本次直播活動介紹(如有):例如觀看達到2000發(fā)送滿減券

4、商品介紹:請用FAB法則進行產(chǎn)品介紹,不要只會說看一下啊看一下,這個質(zhì)量很好啊,哪里好,好在哪,請講清楚

5、互動:即日起,抽查,如果誰再喊寶寶,停播一周面壁思過

6、冷場怎么辦:不斷強調(diào)自己的公司介紹、品牌介紹、實力說明、代理政策介紹、產(chǎn)品介紹,冷場時間不得超過15秒,或者,請下播

7、直播總結(jié),大致回顧本次直播內(nèi)容

8、正式結(jié)束直播:預(yù)告下次,引導(dǎo)關(guān)注

六、在1688做直播,新手主播要怎么做?

1、每天開播,增加商品,累積主播晉級分。

2、直播過程中,引導(dǎo)買家互動,如引導(dǎo)關(guān)注、點贊、評論等;

3、把直播做為平臺經(jīng)營手段,設(shè)置直播專權(quán)權(quán)益。

以上就是多米咨詢小編為大家?guī)淼模绾卧?a href="http://vipseo.org.cn/ALiYunYing/388.shtml" target="_blank" class="keylink">1688直播給用戶好的直播體驗,也希望各位在做好直播的同時,關(guān)注客戶的反饋哦。

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