常聽(tīng)到很多我們阿里運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的同學(xué)反饋，1688上的訂單買(mǎi)家不愿意線上支付，很多訂單走到了線下大哭；目前的交易流程復(fù)雜，很多功能不清楚搖頭。為了方便大家更好的把交易留在線上，多米咨詢小編專門(mén)匯總了線上交易問(wèn)題解決方案，務(wù)必好好研究，真正應(yīng)用起來(lái)，相信你的店鋪銷量會(huì)突飛猛進(jìn)哦！
場(chǎng)景一：買(mǎi)家在付款的時(shí)候經(jīng)常遇到支付寶限額，大額訂單線上支付不方便等問(wèn)題。
現(xiàn)有產(chǎn)品：1688網(wǎng)站與網(wǎng)商銀行合作提供給企業(yè)賣(mài)家大額資金輕松收款服務(wù)——融易收。
融易收能解決哪些支付上的問(wèn)題？
1、 大額支付不限額
買(mǎi)家可以使用任意銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬到賣(mài)家的網(wǎng)商銀行賬戶，金額不限，買(mǎi)家大額付款不愁！
2、 收款便捷
使用網(wǎng)商銀行賬戶收款提現(xiàn)無(wú)限額，提現(xiàn)0手續(xù)費(fèi)。
3、票款一致
使用銀行賬戶進(jìn)行收付款，銀行電子回單、發(fā)票信息都一致，做賬、對(duì)賬很方便；
融易收功能介紹及常見(jiàn)問(wèn)題大全：https://view.1688.com/cms/promotion/rys.html?spm=a260o.8207926.itpjeunq.54.npai4k
個(gè)人融易收開(kāi)通：https://page.1688.com/html/c0daf96b.html
場(chǎng)景二：線下的老客戶、線上的大買(mǎi)家都需要賬期，客戶不愿意線上交易。
現(xiàn)有產(chǎn)品：賬期支付——買(mǎi)家獲得賣(mài)家的授信后，在授信額度內(nèi)下單后不用付款就可以進(jìn)貨，在確認(rèn)收貨后的支付賬期內(nèi)按時(shí)完成支付的交易方式
賬期類型：1、月結(jié)（指定結(jié)算日）；2、自主選擇賬期時(shí)間（不設(shè)結(jié)算日）
關(guān)于賬期支付的開(kāi)通入口及相關(guān)功能介紹：
https://club.1688.com/threadview/49719997.htm
場(chǎng)景三：大額采購(gòu)訂單買(mǎi)家手頭緊，現(xiàn)金不夠，怎么辦？賣(mài)家說(shuō)如果先發(fā)貨，買(mǎi)家延遲付款萬(wàn)一到期他不發(fā)貨怎么辦？
現(xiàn)有產(chǎn)品：誠(chéng) e賒—— 1688基于買(mǎi)家信用，給予買(mǎi)家授信額度，支持買(mǎi)家使用該額度享受確認(rèn)收貨后 30天的免費(fèi)賬期，其中1688引入平安保險(xiǎn)，承擔(dān)買(mǎi)家的應(yīng)付款風(fēng)險(xiǎn)，如果買(mǎi)家在賬期到期時(shí)不歸還或貨款，則平安保險(xiǎn)來(lái)支付貨款給賣(mài)家。同時(shí)，為了幫助緩解賣(mài)家的資金回款壓力，如賣(mài)家雖愿意開(kāi)通服務(wù)并為買(mǎi)家提供賬期，但是資金又有壓力時(shí)，誠(chéng) e 賒可以提供賣(mài)家應(yīng)收賬款貸款服務(wù)
誠(chéng)e賒賣(mài)家開(kāi)通使用攻略：https://club.1688.com/threadview/48944313.htm
場(chǎng)景四：加工定制類的商家擔(dān)心貨走出來(lái)了，萬(wàn)一買(mǎi)家不付款怎么辦？所以定制類的商家希望能在下單生產(chǎn)前收到客戶的部分定金以便安排生產(chǎn)。
現(xiàn)有產(chǎn)品：分階段付款——阿里巴巴針對(duì)在線交易推出的分階段付款交易方式，支持3/7、3/6/1等多種分階段付款方式。賣(mài)家在發(fā)布商品時(shí)可自行評(píng)估并選擇其商品所支持的相應(yīng)分階段付款交易方式，以供買(mǎi)家在下單時(shí)選擇其所支持的前述交易方式進(jìn)行分階段付款交易
分階段付款交易內(nèi)容詳解
https://114.1688.com/km/detail/13220126.html
場(chǎng)景五：加工線上付款的時(shí)候總是遇到價(jià)格不可修改的困難，加工的件數(shù)有時(shí)候會(huì)多有時(shí)候會(huì)少，當(dāng)初約定的件數(shù)不符，這個(gè)時(shí)候如果能修改價(jià)格就很棒了。
現(xiàn)有產(chǎn)品：溢短約定交易——阿里巴巴向加工定制等有溢短交易需求的用戶推出的在線交易方式，在訂單貨物數(shù)量± 5%的幅度范圍內(nèi)，賣(mài)家可發(fā)起溢短完成在線交易。
溢短約定交易目前存在兩種模式
1）溢短約定交易 – 全款
2）溢短約定交易 – 361分階段
《溢短約定交易——全款支付》的使用攻略
https://club.1688.com/threadview/46910170.htm
阿里巴巴溢短約定交易-37分階段付款
https://club.1688.com/threadview/46968971.htm
場(chǎng)景六：買(mǎi)家嫌線上下單操作麻煩，如果商家可以直接幫買(mǎi)家生成訂單，買(mǎi)家直接去線上支付一下就好了。
現(xiàn)有產(chǎn)品：
1、批發(fā)類產(chǎn)品，賣(mài)家向買(mǎi)家發(fā)起訂單操作指南
https://114.1688.com/km/detail/13222157.html
買(mǎi)家如何接受訂單：
https://114.1688.com/kb/detail/20367169.html
2、 定制類產(chǎn)品，賣(mài)家向買(mǎi)家發(fā)起訂單操作指南
定制類主要是通過(guò)淘工廠的新建約定工具，當(dāng)賣(mài)家新建好一個(gè)約定后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送支付的鏈接消息到買(mǎi)家旺旺，買(mǎi)家可以直接打開(kāi)連接支付或者是找到要下單的鏈接輸入約定碼進(jìn)行下單。具體教程見(jiàn)下
https://club.1688.com/threadview/49022331.html
場(chǎng)景七：我希望買(mǎi)家支付完以后我能立即收到錢(qián),以便我的資 金能快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)!
現(xiàn)有產(chǎn)品:急速到賬服務(wù)
1688極速到賬服務(wù),極速到賬服務(wù)是阿里巴巴為您提供的全新交易方式,開(kāi)通服務(wù)后,您將獲得阿里巴巴 授予的信用額度,當(dāng)訂單交易金額高于信用額度可用余額時(shí),將無(wú)法繼續(xù)通過(guò)極速到賬服務(wù)進(jìn)行交易。 具體教程見(jiàn)下:https://114.1688.com/kb/detail/20368652.html
場(chǎng)景八：我希望申請(qǐng)急速到賬或買(mǎi)家確認(rèn)收貨后支付寶里的錢(qián) 可以免費(fèi)提現(xiàn),繼續(xù)支持經(jīng)營(yíng)
現(xiàn)有產(chǎn)品:個(gè)人支付寶賬號(hào)開(kāi)通大額提現(xiàn)
進(jìn)入1688的交易資料管理菜單
在首頁(yè)選擇“賬號(hào)管理”,進(jìn)入賬號(hào)管理菜單 進(jìn)入二級(jí)菜單“交易資料管理”頁(yè)面 個(gè)人支付寶賬號(hào)選擇“開(kāi)通大額提現(xiàn)”; 進(jìn)入大額提現(xiàn)開(kāi)通頁(yè)面, 符合條件的商家(綁定了個(gè)人支付寶賬號(hào)的), 可以申請(qǐng)開(kāi)通大額提現(xiàn);已開(kāi)通大額提現(xiàn)的商家, 能享受單日50萬(wàn)資金提現(xiàn),次日到賬,免費(fèi);
商家門(mén)檻條件包含:
誠(chéng)信通用戶; 綁定的支付寶賬戶已完成實(shí)名認(rèn)證且支付寶賬戶對(duì)應(yīng)的客戶年齡大于等于16歲 賣(mài)家店鋪滿意度在4分及以上
賣(mài)家交易勛章等級(jí)在4A及以上
90天內(nèi)糾紛退款筆數(shù)不大于9起
