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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣之老板如何做運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核 ?

有些企業(yè)的老總問(wèn),為什么網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)越來(lái)越?jīng)]有效果了呢?那就要回頭檢查一下看看哪個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好了,是流量少了還是詢盤(pán)沒(méi)拿下來(lái)還是業(yè)務(wù)沒(méi)有把客戶跟上?這些都需要定期的檢查,需要定期的進(jìn)行員工開(kāi)會(huì),說(shuō)出哪些環(huán)節(jié)做的好,哪些環(huán)節(jié)做的不好。只有這樣的不斷的總結(jié),才會(huì)改正不足,朝著好的方向前進(jìn)。如果老板不懂,員工匯報(bào)工作,你根本不知道說(shuō)什么,也不知道該從哪方面進(jìn)行改善等等,只是認(rèn)為員工沒(méi)能力,其實(shí)這個(gè)就導(dǎo)致不利的工作因素。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核.jpg

傳統(tǒng)企業(yè)都有自己的一套KPI考核制度,但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),很多考核點(diǎn)都基本無(wú)效,那么對(duì)于企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)怎樣考核員工營(yíng)銷(xiāo)效果?

一 、基本的工作數(shù)量考核:比如每天寫(xiě)多少文章,發(fā)到多少平臺(tái),哪些內(nèi)容被收錄了,哪些內(nèi)容被平臺(tái)推薦了……這些基本的考核很直白,做不了假。

第一階段不是考核你給公司帶來(lái)了多少客戶,而是要把每個(gè)崗位這個(gè)階段做的事量化。

比如說(shuō)編輯在1個(gè)月內(nèi)起碼注冊(cè)50個(gè)論壇,每1個(gè)論壇每天至少發(fā)3篇帖子,網(wǎng)站每天至少更新2次,原創(chuàng)文章每天要收集10篇等等。把他的工作量寫(xiě)在績(jī)效表中,規(guī)定每天多少原創(chuàng)文章,你每天、每周、每月都能達(dá)到,你的績(jī)效工資我就給你發(fā),第一個(gè)階段叫深挖洞,廣積糧。

這個(gè)階段要把網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的工作激情調(diào)動(dòng)起來(lái),讓他們多發(fā)、多做、多去嘗試,雖然會(huì)犯很多錯(cuò)誤,但都無(wú)所謂。這是讓你的員工通過(guò)訓(xùn)練逐步成為熟手的階段,所以這個(gè)階段的考核就是工作量,把每個(gè)崗位每天的工作量明確出來(lái)。

二、根據(jù)詢盤(pán)去做相關(guān)考核:再多的粉絲、再高的閱讀量,都只是數(shù)據(jù)好看而已。每天有多少潛在客戶來(lái)詢盤(pán),這可以做基本的考核標(biāo)準(zhǔn)。

三、成交的客戶有多少:營(yíng)銷(xiāo)目的肯定是想成交,那么成交的客戶有多少?成交的利潤(rùn)是否高于營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用是關(guān)鍵所在。

三個(gè)月后的熟手,基本會(huì)考核收錄和排名問(wèn)題了。半年后就會(huì)考核流量和轉(zhuǎn)化。當(dāng)然這只是一個(gè)大概時(shí)間劃分,具體會(huì)根據(jù)工作情況做調(diào)整。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣之老板如何做運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核 ? 多米咨詢小編提醒各位,以結(jié)果為導(dǎo)向的考核應(yīng)該引起中小企業(yè)的重視,在企業(yè)的不同階段采取不同的績(jī)效考核。比如初期,注重的是數(shù)量,中期數(shù)量加質(zhì)量,成熟期就注重質(zhì)量考核,和效益。

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