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阿里國際站運(yùn)營之訪客營銷玩法

什么是訪客營銷:每天訪問過我們店鋪的客戶,阿里國際站運(yùn)營后臺都會有一個(gè)統(tǒng)計(jì),我們可以針對這部分客戶,發(fā)送營銷郵件,進(jìn)行二次開發(fā)。

具體操作路徑:

1、詢盤里推薦買家:My Alibaba-商機(jī)管理中心-詢盤-常用功能-推薦買家;

2、數(shù)據(jù)管家里推薦買家:My Alibaba-數(shù)據(jù)管家-訪客詳情-可營銷訪客;

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一、訪客信息和行為數(shù)據(jù)

1、 訪客ID:D2007045 意思就是2020-7-4的第五個(gè)訪客

2、 國家和地區(qū):就是訪客的來源國家或地區(qū)。

3、 瀏覽次數(shù):點(diǎn)擊以后會顯示客戶的訪問明細(xì),包括來訪時(shí)間、訪問頁面、訪問時(shí)長

4、 全站訪問關(guān)鍵詞:最近30天內(nèi),客戶的常用搜索詞,帶放大鏡標(biāo)志的就是客戶訪問我們店鋪使用的關(guān)鍵詞。這些關(guān)鍵詞很重要,也是未來我們擴(kuò)充關(guān)鍵詞庫時(shí),關(guān)鍵詞的重要來源。之前我們說過,只有客戶會使用的詞,才是我們要去重點(diǎn)維護(hù)優(yōu)化的。

5、旺鋪行為:訪客針對旺鋪或產(chǎn)品發(fā)生的關(guān)鍵行為,比如是否發(fā)送詢盤或者TM咨詢

6、網(wǎng)站行為:訪客在阿里巴巴網(wǎng)站產(chǎn)生的行為。比如瀏覽了多少供應(yīng)商、發(fā)送了多少個(gè)詢盤或者TM咨詢

二、訪客營銷

通過偏好行業(yè)和常用搜索詞,判斷是否和我們相關(guān),如果相關(guān)就填寫信息點(diǎn)擊發(fā)送。這里最好不要選擇批量營銷,在客戶開發(fā)中一定要先分析客戶信息,做到有的放矢,否則只會浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。

關(guān)于產(chǎn)品:

選擇數(shù)據(jù)好的產(chǎn)品進(jìn)行添加,在數(shù)據(jù)管家—產(chǎn)品分析,按照反饋排序,優(yōu)先選擇反饋好的產(chǎn)品。

關(guān)于數(shù)量:

一般是產(chǎn)品的最小起訂量。

關(guān)于賣家信息

可以做一個(gè)開發(fā)信模板。主要結(jié)合客戶的需求點(diǎn),突出公司的主營產(chǎn)品和優(yōu)勢,結(jié)尾記得加上自己的聯(lián)系方式。

如果客戶沒有回復(fù)選擇,莫慌還有一招,路徑如下,勾選已營銷訪客-營銷內(nèi)容-查看詳情。

以上就是多米咨詢小編整理,阿里國際站運(yùn)營之訪客營銷玩法,希望對你有所幫助。

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