阿里1688新燈塔售后退款時長核心點(diǎn)是：提升退款及退貨退款處理速度，增加處理頻次，可早中晚至少處理三次。

多米咨詢小編建議，必要時可授權(quán)子賬號處理退款，子賬號后臺已經(jīng)可以設(shè)置權(quán)限和退款額度，額度范圍內(nèi)子賬號免密退款

同時優(yōu)先處理B買訂單的售后退款（買家等級在L3、L4、L5、L6），因?yàn)锽買有加權(quán)，B買訂單售后處理越及時，同等條件下，指標(biāo)表現(xiàn)越好

可考慮開通極速退款服務(wù)，加快未發(fā)貨訂單的退款處理時效，買家符合什么條件可以使用極速退款

1、對應(yīng)商品已開通極速退款保障服務(wù)

2、訂單狀態(tài)為：支付成功且48小時內(nèi)賣家未發(fā)貨的現(xiàn)貨類訂單

3、買家采購等級在L5-L6且支付寶芝麻信用≥650分

4、買家開通極速退款服務(wù)，簽署《極速退款服務(wù)協(xié)議（買家版本）》

買家在9點(diǎn)至18點(diǎn)發(fā)起的極速退款流程，賣家需在2小時內(nèi)響應(yīng)。買家在18點(diǎn)后至次日9點(diǎn)前發(fā)起的極速退款流程，賣家需在次日12點(diǎn)前響應(yīng)。