2020年，直播電商的交易規(guī)模超過(guò)了萬(wàn)億，年增長(zhǎng)高達(dá)142%，持續(xù)領(lǐng)跑電商大盤(pán)。抖音電商總裁康澤宇地認(rèn)為，以興趣為驅(qū)動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)需求，目前市場(chǎng)還未很好滿(mǎn)足，因而是抖音電商的發(fā)力方向。

抖音有良好的內(nèi)容生態(tài)，眾多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，多元化用戶(hù)和較為成熟的興趣推薦技術(shù)，有很大機(jī)會(huì)做好興趣電商。

對(duì)于抖音而言，抖音發(fā)力興趣電商，有三方面優(yōu)勢(shì)：

第一，短視頻和直播的普及，讓商品展示變得更生動(dòng)、直觀，大幅降低了消費(fèi)者的決策門(mén)檻；

第二，隨著推薦技術(shù)越來(lái)越成熟，基于內(nèi)容興趣的個(gè)性化推薦成為市場(chǎng)標(biāo)配；

第三，平臺(tái)內(nèi)涌現(xiàn)大量?jī)?yōu)秀的短視頻和直播創(chuàng)作者，使得更多優(yōu)質(zhì)商品，可以通過(guò)更好的內(nèi)容形態(tài)展示，商家也有了更多機(jī)會(huì)通過(guò)創(chuàng)作者觸達(dá)到他們的粉絲。

康澤宇表示，興趣電商對(duì)整個(gè)電商生態(tài)有很大價(jià)值，會(huì)有越來(lái)越多的從業(yè)者轉(zhuǎn)向興趣電商。對(duì)于消費(fèi)者而言，興趣電商能滿(mǎn)足其潛在的購(gòu)物需求，幫助其發(fā)掘新的商品服務(wù)，進(jìn)而提升生活品質(zhì)；對(duì)商家而言，能更精準(zhǔn)找到自己的消費(fèi)者，更多被激發(fā)出的消費(fèi)需求會(huì)帶來(lái)更大的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。

"過(guò)去一年，共有110位市縣長(zhǎng)走進(jìn)抖音直播間，幫助銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品1.23億元，其中貧困縣的商品賣(mài)出了超過(guò)6000萬(wàn)元。湖南省安化縣原副縣長(zhǎng)陳燦平，他通過(guò)抖音號(hào)“陳縣長(zhǎng)說(shuō)安化”幫助茶企、茶農(nóng)銷(xiāo)售茶葉。半年內(nèi)直播300多場(chǎng)，總銷(xiāo)售額為1500萬(wàn)元。累計(jì)幫助近千人脫貧。最后跟大家分享一下我的飛書(shū)簽名：很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，戒驕戒躁這八個(gè)字很好地展現(xiàn)了我們對(duì)于電商這件事的態(tài)度：我們非?？春门d趣電商的前景，但同時(shí)對(duì)于平臺(tái)的業(yè)績(jī)有耐心，并不急于一時(shí)。我希望廣大商家朋友能跟我們一樣，對(duì)抖音電商有耐心，能夠持續(xù)投入。讓達(dá)人：為你的粉絲們，帶去優(yōu)價(jià)好物。幫商家：把你的優(yōu)價(jià)好物，給到全網(wǎng)的用戶(hù)。也希望讓用戶(hù)：美好生活觸手可及。"

據(jù)商家調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大量商家入駐抖音電商后有了全新的增長(zhǎng)和獲客機(jī)會(huì)，在該平臺(tái)的消費(fèi)者構(gòu)成中，85%以上是新客戶(hù)。太平鳥(niǎo)服飾自2020年入駐抖音后，品牌自播月度GMV平均增速為78%。在抖音電商搶新年貨節(jié)期間，太平鳥(niǎo)女裝打破服飾品牌自播記錄，單場(chǎng)直播成交額達(dá)2800萬(wàn)元。

基于此，抖音電商推出了三大扶持計(jì)劃，未來(lái)一年，將幫助1000個(gè)商家實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)破億元，其中100個(gè)新銳品牌年銷(xiāo)破億元；幫助10萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)達(dá)人實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)10萬(wàn)元，其中1萬(wàn)個(gè)達(dá)人年銷(xiāo)破千萬(wàn)元；幫助100款優(yōu)質(zhì)商品年銷(xiāo)破億元。此外，該平臺(tái)還將從專(zhuān)項(xiàng)扶持、服務(wù)商體系和多維培訓(xùn)等多個(gè)方面為商家和達(dá)人提供支持。

康澤宇非?？春门d趣電商的前景，但同時(shí)對(duì)業(yè)績(jī)有耐心，不急于一時(shí)。抖音電商將為廣大商家提供良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，保障每個(gè)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，不讓劣幣驅(qū)逐良幣?！爸挥懈逩MV不是抖音電商，能提供優(yōu)價(jià)好物才是抖音電商?！笨禎捎钫f(shuō)。

盡管發(fā)展快速，但GMV不是現(xiàn)階段抖音電商的第一指標(biāo)，完善平臺(tái)對(duì)商家的基礎(chǔ)服務(wù)能力，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)買(mǎi)保障、客服體驗(yàn)才是重中之重。

電商個(gè)性化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，人們已經(jīng)從追求極致性?xún)r(jià)比，逐漸開(kāi)始有了分化的需求，是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的表現(xiàn)，也是消費(fèi)時(shí)代的未來(lái)。