商家星等級(jí)指標(biāo)體系強(qiáng)調(diào)買家核心關(guān)注點(diǎn),四大能力項(xiàng)依次升級(jí)為:商家力(定制場(chǎng)景)/商品力(快速交易場(chǎng)景)、營(yíng)銷力、交易力、保障力。下面多米咨詢小編帶你了解阿里國(guó)際站商家星等級(jí)能力項(xiàng)和指標(biāo)。
商家力/商品力關(guān)注優(yōu)質(zhì)商和品的展示,營(yíng)銷力關(guān)注商機(jī)獲取能力,交易力關(guān)注成交轉(zhuǎn)化效果,保障力關(guān)注交易質(zhì)量及買家體驗(yàn)。兩個(gè)場(chǎng)景各能力項(xiàng)下具體的指標(biāo)分別為:

1-定制場(chǎng)景:
商家力:非RTS實(shí)力優(yōu)品數(shù)、非RTS商品成長(zhǎng)平均分、證書(shū)數(shù)(加分項(xiàng))
營(yíng)銷力:商機(jī)數(shù)、平均回復(fù)時(shí)間、商機(jī)轉(zhuǎn)化率、營(yíng)銷流量、營(yíng)銷商品商機(jī)轉(zhuǎn)化率
交易力:在線交易額、訂單轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率
保障力:按時(shí)發(fā)貨率、買家評(píng)價(jià)分、風(fēng)險(xiǎn)健康分
2-快速交易場(chǎng)景:
商品力:RTS實(shí)力優(yōu)品數(shù)、RTS商品成長(zhǎng)平均分
營(yíng)銷力:點(diǎn)擊率、平均回復(fù)時(shí)間、營(yíng)銷流量、營(yíng)銷商品商機(jī)轉(zhuǎn)化率
交易力:在線交易額、在線交易買家數(shù)、總轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、RTS在線交易額占比
保障力:按時(shí)發(fā)貨率、買家評(píng)價(jià)分、風(fēng)險(xiǎn)健康分
以上就是多米咨詢小編帶來(lái)的,阿里國(guó)際站商家星等級(jí)能力項(xiàng)和指標(biāo)的解讀,希望對(duì)你有所幫助。
