小紅書直播從2019年12月開始內(nèi)測,分為兩種形式——互動直播和電商直播,目前互動直播比例占九成。用官方的話說,直播的應(yīng)用和普及讓小紅書的“消費(fèi)體驗(yàn)在線化”互動性更強(qiáng)、即時性更強(qiáng)。比如,小紅書的“探店筆記”在五一前有了“直播云探店”這種形式的延伸。

小紅書的直播是和生活方式相關(guān)的社區(qū)邏輯,平臺定位始終不變。社區(qū)的核心是人,我們在意的就是社區(qū)里‘人’的感受,這是我們做很多事情的衡量標(biāo)準(zhǔn),直播也是如此,用戶對直播這種內(nèi)容互動形式有需求,對直播帶貨這種影響力變現(xiàn)手段有需求,我們就去做了,本質(zhì)上是一個服務(wù)創(chuàng)作者的社區(qū)型產(chǎn)品。
以“種草社區(qū)”聞名的小紅書,在用戶體驗(yàn)方面強(qiáng)調(diào)的順序是:用戶先通過他人的分享,對護(hù)膚品、旅行目的地等實(shí)體、虛擬商品的消費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)生一定的認(rèn)知,基于基礎(chǔ)認(rèn)知再去消費(fèi)。也就是說,用戶在小紅書種草后,想要獲得滿足感,必須回到現(xiàn)實(shí)生活中去體驗(yàn),消費(fèi)鏈條才完整。
“直播探店給對于線下服務(wù)、消費(fèi)感興趣的用戶更實(shí)時、直觀的感受,同時還有博主進(jìn)行‘導(dǎo)覽’,可以更細(xì)致的了解店鋪特色和商品賣點(diǎn)。在店鋪選擇上,會優(yōu)先選擇在小紅書站內(nèi)有熱度、有人氣的商圈和店鋪?!毙〖t書方面表示。
小紅書直播發(fā)展速度超預(yù)期,現(xiàn)在參與直播的創(chuàng)作者以每個月200%的速度增長,大部分的創(chuàng)作者已經(jīng)開始使用直播功能,通過直播和粉絲分享自己的生活。
小紅書直播具有一些獨(dú)特點(diǎn):第一,小紅書的定位是生活方式分享社區(qū),直播是基于社區(qū)邏輯賦能創(chuàng)作者與粉絲溝通的生態(tài)產(chǎn)品,做直播也是創(chuàng)作者在平臺上產(chǎn)生的天然需求;第二,小紅書直播更偏向于生活方式的分享,用官方的話說,它好比“創(chuàng)作者的客廳”,而非秀場類的舞臺。
“目前小紅書直播的首要目標(biāo)是有更多適合小紅書直播的創(chuàng)作者出現(xiàn)并成長,形成有小紅書特色的直播?!毙〖t書方面表示。
在小紅書看來,年輕用戶對于互動的消費(fèi)需求起到了重構(gòu)傳播鏈路的作用。做品牌是需要時間積累的慢生意,而找到互動的錨點(diǎn)是讓優(yōu)秀品牌或者產(chǎn)品放大用戶影響力的加速器。
