尚品宅配2月22日打響家居業(yè)直播第一槍,狂攬1.39萬筆訂金,從業(yè)者更是仿佛在疫情中找到了穿越冬天的御寒棉衣。5萬+、10萬+,從各個門店的收款來看,戰(zhàn)報頻頻。
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300個家裝大V,在抖音快手天貓京東看點(diǎn)五個平臺同步直播,主會場分會場加起來十幾個小時,老板電器、喜臨門等50余個家居大牌共同參與,全國2000家門店在線下聯(lián)動配合,這場被稱為315大牌直播團(tuán)購節(jié)的活動,數(shù)據(jù)也很搶眼優(yōu)秀:直播間播放量3017萬、訂單筆數(shù)5.96萬筆、免費(fèi)設(shè)計數(shù)2.1萬戶,這是一場由尚品宅配聯(lián)合300個家裝大V,老板電器、喜臨門等50余個家居大牌共同參與的315大牌直播團(tuán)購節(jié)戰(zhàn)績。
這場直播跟行業(yè)一般直播活動不同點(diǎn)在于,活動的主角從總裁變成家裝大V,包括千萬粉絲級別的設(shè)計師阿爽、wuli設(shè)計姐、設(shè)計幫幫忙、設(shè)計好房子等家居行業(yè)300余個IP悉數(shù)出動,通過“主會場+分會場”的形式全平臺同步直播,全國2000家門店在線下聯(lián)動配合,這樣的營銷案例也是很優(yōu)秀了。

尚品宅配這次315直播活動的另一大亮點(diǎn)是免費(fèi)設(shè)計預(yù)約數(shù)2.1萬,比上次翻了2倍多。這組數(shù)據(jù)容易被人忽視,很多人看不懂其所以然。以家居行業(yè)的線上獲客成本100元計算,這相當(dāng)于是200多萬元的廣告費(fèi)。而在剛剛過去的2月份,其對外公布的數(shù)據(jù)是短視頻(含直播)過來的量尺占其線上的比例已經(jīng)達(dá)到15%,比去年翻了一倍,而且還在持續(xù)增長中。
透過尚品宅配這次315實(shí)踐,我們可以窺測出直播未來更大的商業(yè)可能,那就是直播成為消費(fèi)者鏈接企業(yè)的新工具。直播作為媒介的天然優(yōu)勢是企業(yè)和用戶的鏈接路徑更短,鏈接效率更高,可以直接面對面。簡單理解就是借助直播,用戶跟企業(yè)的距離更近了,用戶有成為粉絲的可能,他們可以有更高的忠誠度,這次直播的預(yù)約數(shù)就是檢驗(yàn)用戶忠誠度好的體現(xiàn)。
除了尚品宅配,還有很多家居家裝品牌開始在快手上收獲紅利。早在2月14日,快手商家號與尚品宅配全屋定制、索菲亞全屋定制、TATA木門等一線品牌上線連續(xù)3天每天3小時不間斷直播活動,為老鐵在線上就房屋設(shè)計實(shí)時互動?;顒悠陂g,通過快手直播累計咨詢裝修設(shè)計人數(shù)高達(dá)100萬,高人氣直播間累計人氣突破15萬。
一場直播拿下5.9萬筆訂單,尚品宅配的直播布局。直播可以成為企業(yè)進(jìn)行銷售整合,打通線上和線下,連接消費(fèi)者的新銷售道具,是克服疫情的有效工具,而不再是只賺吆喝不賺錢的爛俗營銷套路和作秀的營銷工具。
