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如何讓企業(yè)產(chǎn)品適配市場?

直播賣貨、私域流量、KOLKOC這些不過是企業(yè)營銷的一時之術(shù),而品牌建設(shè)才是增長的長久之道。如何讓企業(yè)產(chǎn)品適配市場?

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歸根結(jié)底,企業(yè)必須直面兩個根本性問題—— 一個問題是如何從0到1?另一個問題是如何從1到100?

從0到1,指的是企業(yè)如何從無到有創(chuàng)造一個有市場的產(chǎn)品。企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品必須得有市場,有消費者需要它,愿意掏錢買它,而不是出于企業(yè)的自我想象。

從1到100,指的是當企業(yè)有了這樣一個好產(chǎn)品之后,如何讓盡可能多的人知道、買到,迅速壯大用戶規(guī)模和市場空間。

用兩個概念來表示,從0到1指的是企業(yè)產(chǎn)品的市場適配性,從1到100指的是企業(yè)產(chǎn)品的用戶擴張性。

企業(yè)的一切營銷,都是為了解決這兩個問題,企業(yè)的一切增長,都是來自于這兩個變量。

這里面涉及4個核心要素:目標用戶、需求、差異化、場景。

、你的目標用戶到底是誰?

誰可能買你的產(chǎn)品?對目標用戶再細分一下的話,又包括了天使用戶(源點用戶)、高價值用戶、粉絲用戶、非用戶,企業(yè)在不同的發(fā)展階段,應(yīng)重點針對的用戶群是不一樣的。

二、你的用戶到底有什么需求?

你的產(chǎn)品是否滿足了這種需求?你滿足的是真需求還是偽需求?要知道很多產(chǎn)品失敗的根本原因,就在于它們滿足的需求是不存在的,是企業(yè)人自己臆想出來的偽需求。

三、你和對手有何不同之處?

用戶需求不是你一家企業(yè)在滿足,還有別的產(chǎn)品和替代品可以滿足,這些就是你的直接競爭對手和間接競爭對手,那么和對手比起來,你有什么不同之處?你的差異化價值在哪里?你有沒有競爭優(yōu)勢?

四、用戶在什么場景下會選擇你?

場景,其實是需求下面的一個二級概念,但很多失敗的產(chǎn)品,不是失敗于不符合用戶需求,而是找不到用戶的使用場景,比如蘋果當年的牛頓。

五、當你有了一個好的產(chǎn)品之后,如何實現(xiàn)用戶擴張呢?

這就是我們理解的增長,企業(yè)的增長來自于用戶的擴張、銷量的提升。用戶從哪里來,這是企業(yè)的生命線。

用戶增長的概念,從美國傳來,目前可參照的案例也是國外的。他們已經(jīng)設(shè)計出比較合理的模型,就是下圖中的AARRR模型。從用戶獲取、促活、提高留存,到增加營收,實現(xiàn)病毒傳播,形成一個閉環(huán)。

這就跟運營和產(chǎn)品平時關(guān)注一次活動而獲得、激活的用戶是不太一樣的。

那么,影響用戶增長的因素究竟有哪些呢?

用戶增長體系.jpg

要實現(xiàn)這種增長,涉及5個重要變量:產(chǎn)品、渠道、廣告、內(nèi)容、客戶管理。

用戶增長并不只是UV、PV、DAU、GMV這些單項指標的增長,其目的是要從用戶身上獲取價值,因此更應(yīng)關(guān)注用戶的留存、轉(zhuǎn)化等,實現(xiàn)用戶的有效增長。

我們舉個例子,小米是國內(nèi)較早做智能手機的,其早年主要增長方式就是依靠用戶運營,也就是大家經(jīng)常說的小米粉絲營銷。

如何讓企業(yè)產(chǎn)品適配市場?除了靠產(chǎn)品口碑和渠道流量,企業(yè)在設(shè)計自己的業(yè)務(wù)增長時,還有三大增長方式可選:廣告曝光式、內(nèi)容種草式和用戶運營式,下一篇文章中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)增長三大模式將會為大家分享。

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